Ajanvaraus

Nettiajanvaraus

Voit varata ajan yleisimpiin toimenpiteisiin nettiajanvarauksestamme. Mikäli sopivaa aikaa ei löydy tai et ole varma mikä olisi sinun tilanteeseesi sopiva palvelu tai oikea asiantuntija, voit varata ajan puhelimitse numerosta 010 219 8700 tai voit varata maksuttoman hoitoarviopuhelun täältä.

Ajanvaraukseen vaaditaan henkilötunnus ja tietojen suojauksessa käytetään ssl-varmennetta.

Ohjeita ajanvaraukseen

• Mikäli varaat ajan palvelusetelillä, tutustuthan ensin palvelusetelin käyttöä koskeviin ohjeisiimme täällä.
• Mikäli sähköisessä ajanvarauksessa ei ole sopivia palveluita tai et ole varma mikä olisi tilanteeseesi sopiva palvelu, voit varata ajan myös soittamalla meille numeroon 010 219 8700.
• Voit tutustua hinnastoomme täällä.

Ohjeita hammashoitoon saapuville

Tervetuloa terveenä vastaanotollemme. Hampaiden harjaus ennen käyntiä on ystävällistä, mutta ei ollenkaan välttämätöntä.

Siirräthän aikaasi mikäli:

• Sinulla on hengitystieinfektion oireita (nuhaa, yskää, kurkkukipua, kuumetta tms.) tai muita tarttuvia sairauksia tai jos sinulla on oireileva huuliherpes.

Pyydämme asiakkaitamme ottamaan huomioon seuraavat seikat:

• Saavu vastaanotolle ajoissa. Uusien asiakkaiden tulee täyttää esitietolomake ennen hoitohuoneeseen pääsyä, jos sitä ei ole tehty sähköisesti Oma eSmilen kautta.
• Emme kättele. Huolehdimme kaikki omalta osaltamme myös hyvästä käsihygieniasta pesemällä käsiä säännöllisesti ja huolellisesti. 
• Vastaanotoltamme löytyy käsidesiä asiakkaiden käyttöön.
• Vastaanottomme aulatilojen ja muiden tilojen hygienia on tehostettua.
• Muistamme kaikki oikean yskimistekniikan, eli yskimme ja aivastamme hihaan tai kertakäyttöiseen nenäliinaan – emme suoraan käteen. 

Varaa aikasi soittamalla

Soittamalla vastaanotollemme saat henkilökohtaista palvelua ja neuvontaa. Meidät tavoitat arkisin alkaen kello 8.00 numerosta 010 219 8700.

Ohjeita ajanvaraukseen

Kaikkia aikoja ei ole mahdollista varata nettiajanvarauksen kautta, kuten suu- ja leukakirurgille. Jos nettiajanvarauksessa ei ole hoitoasi koskevaa ajanvarausta, olethan yhteydessä vastaanotolle soittamalla tai sähköpostitse.

Ajan siirtäminen ja peruuttaminen

Alle kahden tunnin hoitoaika tulee peruuttaa tai siirtää vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Vähintään kahden tunnin hoitoaika sekä suu- ja leukakirurgin ajat tulee peruuttaa 72 tuntia ennen hoitoaikaa. Myöhemmin perutusta tai peruuttamattomasta ajasta veloitamme 100 € jokaista alkavaa tuntia kohden, kuitenkin enintään 300 €.

Peruutukset ja siirrot voi tehdä Oma eSmilen kautta, soittamalla 010 219 8700 tai sähköpostitse info@esmile.fi.

Ohjeita hoitoajalle saapumiseen

Saavuthan varaamallesi ajalle hyvissä ajoin ennen hoidon alkua. Näin ehdit valmistautua ja täyttää esitietolomakkeen ennen varsinaista hoitoaikaasi. Tämä myös auttaa meitä palvelemaan asiakkaitamme sovitussa aikataulussa.